Välkommen till Sentura. Genom att besöka vår webbplats eller genomföra ett köp godkänner du följande användarvillkor. Vi rekommenderar att du läser igenom dessa noggrant, då de beskriver dina rättigheter och skyldigheter som kund hos oss.

1. Allmänt

Dessa villkor gäller för all användning av Senturas webbplats samt köp som genomförs via vår onlinebutik. Sentura förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera eller ändra villkoren. Eventuella ändringar publiceras direkt på hemsidan.

2. Beställningar

När du lägger en order bekräftar du att:

• 
  all information du anger är korrekt,
  
• 
  du har laglig rätt att genomföra köpet,
  
• 
  du accepterar våra villkor och policys.
  

Vi förbehåller oss rätten att avvisa en order vid misstanke om bedrägeri, felaktiga uppgifter eller andra avvikelser.

3. Priser & betalning

Alla priser anges i SEK. Prisförändringar kan ske utan förvarning.

Betalning sker via de betalningsmetoder som finns tillgängliga i kassan. När en order har genomförts skickas en bekräftelse till den e-postadress du uppgett.

4. Leverans

Leverans sker enligt vår fraktpolicy. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av fraktbolaget, men vi hjälper gärna till att utreda eventuella problem som uppstår under transporten.

5. Retur & reklamation

Vid retur eller reklamation gäller vår returpolicy. Kunden ansvarar för att följa de instruktioner som anges där för att en retur ska godkännas.

6. Användning av webbplatsen

Du samtycker till att inte:

• 
  använda vår webbplats på ett sätt som kan skada Sentura,
  
• 
  försöka få obehörig åtkomst till system eller funktioner,
  
• 
  kopiera eller sprida vårt innehåll utan skriftligt tillstånd.
  

Allt material på hemsidan, inklusive texter, logotyper och bilder, tillhör Sentura och skyddas av upphovsrätt.

7. Produktinformation

Vi strävar efter att all information, bilder och beskrivningar ska vara korrekta, men vi kan inte garantera att färger, doftbeskrivningar eller visuella detaljer alltid uppfattas identiskt av alla användare. Produktförändringar kan ske utan förvarning.

8. Begränsat ansvar

Sentura ansvarar inte för indirekta skador, förluster eller följdskador som uppstår vid användning av våra produkter eller hemsidan. Våra produkter ska användas enligt anvisningarna, och ansvar för felaktig användning står kunden för.

9. Integritet & dataskydd

Genom att använda vår webbplats godkänner du vår behandling av personuppgifter enligt vår integritetspolicy. Vi värnar om din integritet och samlar endast in information som krävs för att erbjuda en trygg och smidig köpupplevelse.

10. Kontakt

Om du har frågor om våra användarvillkor är du alltid välkommen att kontakta oss. Vi finns här för att hjälpa dig.